aktif dinleme

Empati, bir kişinin kendisini karşısındaki kişinin yerine koyarak onun duygularını ve düşüncelerini anlamaya çalışmasıdır.İletişim sürecinde...

İnsan sosyal bir varlıktır. Bu yüzden yaşam boyu kişisel ilişkiler kurar, bu ilişkiler içinde kendini...